Nous recommandons une combinaison d'outils performants pour un suivi efficace :

• Analytics : Google Analytics 4, Piano Analytics, Matomo.
• Tag Management : Google Tag Manager (GTM) et Server-side Tag Manager (sGTM) Ces outils permettent de collecter des données précises sur les comportements utilisateurs et de mesurer l'efficacité de vos campagnes marketing.
• Orchestration : Segment, rudderStack, Data Platform custom (ex Capture) pour les acteurs les plus matures qui souhaitent gérer des pipelines de données plus complexes.

Le tracking web nécessite une expertise technique et stratégique pour garantir une mise en œuvre fiable, conforme aux réglementations, et adaptée à vos besoins business. Nos experts maîtrisent les environnements complexes et vous accompagnent dans le déploiement de solutions de suivi avancées, maximisant ainsi vos performances digitales.

Oui, que vous utilisiez GTM ou sGTM, le tracking analytics et média sur les sites web sont soumis au RGPD dès lors qu’il traite de données personnelles. Il est dans tous les cas soumis à loi Informatique et Libertés. Il est indispensable de mettre en place une solution de gestion du consentement (CMP) comme Didomi, OneTrust, Cookie Consent ou autre solution “maison”. Et vous avez la possibilité de mettre en œuvre des solutions de mesure hybride, exempté de consentement (ex : paramétrage spécifique Matomo | Piano | Google Consent Mode version avancée)

Le tracking server-side (avec sGTM) permet de collecter des données directement sur le serveur, contournant ainsi les limitations imposées par les bloqueurs de publicités et les restrictions des navigateurs. Cela garantit une meilleure fiabilité des données tout en renforçant la protection de la vie privée des utilisateurs. Ce workflow permet également d’enrichir la donnée avec les infos sensibles qui ne sont pas exposées dans le dataLayer.

Google Analytics 4 fournit des analyses avancées des comportements utilisateurs grâce à des fonctionnalités comme :

• Le suivi des tunnels de conversion.
• La segmentation des audiences et cohortes.
• La modélisation des données pour pallier l’absence de cookies tiers. GA4 permet également une intégration fluide avec Google Ads pour une attribution plus précise des conversions.

Le tracking web est crucial dans des secteurs variés comme le Ecommerce, les services SaaS, le Tourisme, ou encore les médias en ligne. Chaque secteur présente des défis spécifiques, et nos experts ajustent votre tracking pour optimiser vos performances quel que soit votre domaine.

• Élaborer un plan de marquage structuré aligné avec vos objectifs business.
• Implémenter des solutions de tracking server-side (comme sGTM) pour améliorer la fiabilité des données.
• Exploiter des outils comme GA4 et Looker Studio pour des reportings dynamiques et actionnables.
• Vérifier régulièrement la qualité des données grâce à des audits techniques.

Une agence experte en web analytics crée des dashboards sur-mesure en utilisant des outils comme Looker Studio ou Tableau. Cela vous permet de centraliser vos KPIs, d’avoir une vue d’ensemble des performances, et de prendre des décisions informées rapidement.