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Segment

La CDP pour Unifier et Activer vos Données Clients

Collectez, standardisez et activez vos données clients sur tous vos canaux marketing avec Segment, la CDP leader du marché.

Configuration Avancée
Conformité RGPD
Support Continu

Unifiez votre vue client avec Segment

Segment vous permet de casser les silos de données et d'offrir une expérience client cohérente et personnalisée, en temps réel.

Collecte Unifiée Une API unique pour collecter les données de votre site, app mobile et serveurs.

Résolution d'Identité Réconciliez les parcours utilisateurs cross-device pour une vue 360°.

Activation Temps Réel Déclenchez des actions marketing personnalisées au moment où elles comptent le plus.

Gouvernance des Données Assurez la qualité et la conformité de vos données à la source.

Data Pipeline Connections
Healthy
App
Segment
BigQuery
Salesforce
JSON PAYLOAD
track('Order Completed',
userId: 'user_123',
revenue: 99.00
)

Ils nous font confiance

Louis Vuitton
Qonto
Kiloutou
Citygo
Allocab
Legallais
Upcoop
Golf One
Hoff
Forge Adour
Eduservices
Beemoov
Citeo
PonyPower
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Belambra
LegalPlace
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Devensys
Interencheres
M&A
Izi confort
Cotesushi
Aimigo
Atelier Particulier
Beauty Success
Bip&Go
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Cheval Energy
Crédit Agricole
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Guerlain
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La Ferme du Mohair
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Soulet
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Nos Services Segment

Notre expertise au service de votre stratégie digitale pour structurer, analyser et activer vos données efficacement.

01

Implémentation & Tracking Plan

Définition et déploiement d'un plan de tracking standardisé pour alimenter tous vos outils.

  • Design du Tracking Plan (Ă©vĂ©nements, propriĂ©tĂ©s)
  • ImplĂ©mentation des sources (Web, Mobile, Server)
  • Configuration des destinations (Analytics, CRM, Ads)
  • Recette et validation de la qualitĂ© des donnĂ©es
  • Documentation via Segment Protocols
02

Identité & Unification (Unify)

Configuration de la résolution d'identité pour une vue client unique à 360°.

  • Configuration des règles de rĂ©solution d'identitĂ©
  • CrĂ©ation de profils unifiĂ©s (Single Customer View)
  • Gestion des identifiants cross-device
  • Enrichissement des profils via Computed Traits
03

Activation & Audiences (Engage)

Création et activation d'audiences pour des campagnes marketing ultra-ciblées.

  • CrĂ©ation d'audiences comportementales
  • Orchestration de parcours clients (Journeys)
  • Synchronisation temps rĂ©el avec les outils d'activation
  • Personnalisation de l'expĂ©rience utilisateur
01.

Expertises IA, Data
et Marketing

Essentielles pour piloter et optimiser le marketing, maximiser les performances, et limiter les risques réglementaires.

02.

Consultants
Premium

Réactifs, proactifs avec des expertises solides et éprouvées en IA & data marketing digital (et on est sympa !).

03.

Collaboration
Personnalisée

EdgeAngel s'adapte Ă  votre organisation pour une collaboration sur-mesure et efficace.

Vos experts Segment & CDP

  • Mathieu Lima

    Mathieu Lima

    Architecte Data

    Mathieu conçoit des architectures de données centrées sur le client. Il maîtrise Segment pour unifier la collecte et distribuer la donnée fiable vers l'ensemble de votre stack.

  • HĂ©lène Somdecoste-Lespoune

    Hélène Somdecoste-Lespoune

    Experte Activation

    Hélène vous aide à transformer vos données unifiées en campagnes performantes. Elle exploite Segment Personas/Engage pour créer des segments à forte valeur ajoutée.

Prêt à accélérer votre croissance ?

Discutons de vos enjeux data et marketing. Nous vous répondrons sous 24h.

Paul Schmitt

Paul Schmitt

Directeur Conseil

"Notre objectif est de rendre vos données actionnables pour générer de la valeur concrète, rapidement."

Questions Fréquentes

Segment est une Customer Data Platform (CDP) qui vous permet de collecter, nettoyer et contrôler vos données clients (Web, Mobile, Serveur) pour les envoyer vers tous vos outils marketing, analytics et data warehouse via une API unique.

Non, ils sont complémentaires. Segment est un tuyau qui collecte et distribue la donnée. Google Analytics est une destination pour analyser cette donnée. Segment peut envoyer des données à GA4.

Segment permet d'avoir une vue unifiée du client, de créer des audiences précises basées sur le comportement cross-canal, et d'activer ces audiences en temps réel dans vos outils d'emailing, de publicité et de personnalisation.