Agence Social Ads

Une agence Social Ads conçoit, déploie et pilote vos campagnes publicitaires payantes sur les réseaux sociaux : Meta (Facebook et Instagram), TikTok, LinkedIn, Snapchat et Pinterest. Son travail couvre la stratégie, l'achat média, la stratégie créative, la technique du tracking et la mesure de ce que les campagnes rapportent réellement.

On parle aussi d'agence SMA, pour Social Media Advertising. C'est la même chose, et elle se distingue d'une agence social media, qui travaille les contenus organiques.

Par des tests d'incrémentalité, qui répondent à la question que l'attribution laisse ouverte : ce qui se serait passé sans la campagne. Selon le contexte, Causal Impact, geo-lift ou conversion lift, en plus du coût par acquisition réel et de la qualité des clients générés dans votre CRM.

Dans une étude Causal Impact menée pour un de nos clients, chaque conversion Social Ads tracée dans GA4 correspondait à 5,7 conversions incrémentales : la contribution réelle du levier passait de 6 % à 32 %. Ce résultat vaut pour ce périmètre et cette période, et il se rejoue quand le dispositif change.

Meta, TikTok et LinkedIn en priorité, Snapchat et Pinterest en complément. Le choix se fait sur votre audience et votre objectif : Meta pour la couverture la plus large et le catalogue de formats le plus complet, TikTok pour générer de la demande en vidéo courte, LinkedIn pour le B2B et les décideurs, Snapchat pour des audiences jeunes, Pinterest pour les intentions de recherche visuelle.

Dans la plupart des dispositifs que nous pilotons, deux ou trois plateformes couvrent le besoin. En ajouter une se justifie par une audience propre à cette plateforme, ou par un format que votre marque sait produire.

Comme un levier de performance mesuré, en trois temps : construire les angles à partir de la donnée, verbatims clients, avis, motifs d'achat des segments rentables ; les décliner en formats natifs à chaque plateforme, UGC, vidéo courte, statique, carrousel, produits avec notre studio marketing ; lire la performance par angle et par format, pour savoir quoi décliner et quoi remplacer.

La cadence de renouvellement se cale sur l'usure mesurée du compte. Un compte qui grandit consomme de la création plus vite qu'un compte en régime stable, et c'est souvent ce qui bride la montée en budget.

Parce que les algorithmes des plateformes optimisent à partir des conversions qu'ils reçoivent, et que la remontée côté navigateur en perd une partie : bloqueurs, restrictions d'iOS, fin des cookies tiers. Un dispositif côté serveur associé à l'API de conversion, CAPI côté Meta, Events API côté TikTok, remonte les conversions de serveur à serveur avec un meilleur taux de correspondance, enrichit le signal de la valeur, de la marge et du statut nouveau client, et déduplique proprement avec le pixel.

Combiné au Consent Mode et à vos données first-party, c'est ce qui permet aux algorithmes de fonctionner correctement dans un environnement où le consentement est la règle.

Au forfait sur un périmètre écrit, dans la plupart des cas. Un audit ou un chantier de structure se vend comme un projet, avec ses livrables et sa date de fin. La gestion courante se vend comme un run mensuel, avec ce qui est inclus chaque mois et un backlog décidé ensemble. Le conseil et le coaching de vos équipes internes ou de votre agence se vendent sans gestion opérationnelle.

Dans tous les cas, vous gardez la propriété de vos comptes, de vos données et du reporting, votre budget média reste chez vous, distinct de nos honoraires, et vous restez libres de partir.