Link Tracking Protection d’Apple sur iOS 17 et Safari 17 : Impacts

Introduction : qu’est ce que Link Tracking Protection ?

Apple a introduit la fonctionnalité Link Tracking Protection (LTP) depuis iOS 17 et Safari 17, une avancée majeure visant à renforcer la confidentialité des utilisateurs. Cette mise à jour retire certains paramètres de suivi des URL dans les applications Messages, Mail et le mode de navigation privée de Safari (Safari Private Browsing). Pour les équipes marketing, cette nouveauté soulève des questions cruciales sur les impacts et les stratégies d’adaptation. Cet article explore ces impacts, les paramètres d'URL concernés, les réponses des acteurs publicitaires, et les recommandations pour atténuer les effets négatifs.

Quels impacts principaux pour les équipes marketing ?

La perte du suivi publicitaire dans le mode Private Browsing de Safari

La fonctionnalité LTP d'Apple retire certains paramètres de suivi des URL lorsque les utilisateurs naviguent en mode privé dans Safari. Cela signifie que les interactions des utilisateurs dans ce mode ne seront plus suivies de la même manière, affectant directement les campagnes de marketing basées sur le comportement des utilisateurs.

En mars 2023, Safari représentait 1/3 du marché des navigateurs internet mobile en France. Google Chrome représente lui un peu plus de la moitié du marché. Source : https://fr.statista.com/statistiques/1039570/navigateur-internet-mobile-france/

La liste des paramètres d’URL supprimés

Apple semble utiliser une liste statique de paramètres de suivi à supprimer, basée sur celle de PrivacyTests.org. Voici les principaux paramètres concernés :

• fbclid (Facebook Click Identifier)
• gclid (Google Click Identifier)
• dclid (DoubleClick Click ID)
• msclkid (Microsoft Click ID)
• mkt_tok (Marketo Tracking Token)
• hsCtaTracking (HubSpot Tracking Parameter)
• mc_eid (Mailchimp Email ID)
• __hsfp, __hssc, __hstc, _hsenc (HubSpot Tracking Parameters)
• _openstat (Yandex Tracking Parameter)
• oly_anon_id, oly_enc_id (Omeda Marketing Identifiers)
• s_cid (Adobe SiteCatalyst Tracking Parameter)
• vero_conv, vero_id (Vero Tracking Parameters)
• wickedid (Wicked Reports E-commerce Tracking)
• yclid (Yandex Click ID)

Ces paramètres sont couramment utilisés pour le suivi des utilisateurs à travers les campagnes publicitaires et les analyses de site web. Leur suppression signifie une perte de granularité dans les données de suivi. Il est possible que cette liste évolue au cours du temps, en ajoutant les Click IDs d’autres régies publicitaires comme Snap ou TikTok par exemple.

Les paramètres non affectés

Les paramètres UTM, tels que utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content et utm_term, restent intacts et continuent de fournir des informations essentielles sur les campagnes marketing. Cela offre une opportunité aux équipes marketing de maintenir une partie de leur capacité de suivi en se concentrant sur les UTM.

L’adaptation des acteurs publicitaires

Meta

Meta a commencé à ajouter automatiquement des paramètres UTM aux liens s'ils ne sont pas déjà présents. Cette initiative permet de contourner la suppression des paramètres de suivi spécifiques comme fbclid en s'appuyant sur les UTM, qui ne sont pas affectés par LTP. Cela aide à maintenir une partie de la capacité de suivi pour les campagnes publicitaires sur les plateformes de Meta.

Google

Google a introduit les paramètres wbraid et gbraid pour le suivi des conversions bien avant iOS 17. Ces paramètres sont conçus pour fonctionner dans des environnements où les cookies et autres méthodes de suivi traditionnelles sont limités. Bien que LTP affecte gclid, les nouvelles solutions de Google peuvent aider à atténuer l’impact en fournissant des alternatives robustes pour le suivi des conversions.

👉 En savoir plus sur paramètres wbraid et gbraid dans notre note d’experts : Google Ads : nouveaux paramètres wbraid et gbraid pour le suivi des conversions

Nos recommandations pour limiter l'impact

Mise en place d’un tracking UTM

La mise en place d’un tracking UTM est essentielle pour compenser la suppression des autres paramètres de suivi, éventuellement en complément de l’auto-tagging Google Ads par exemple. Les UTM permettent de suivre l’efficacité des campagnes publicitaires en fournissant des informations détaillées sur l'origine du trafic. Il est recommandé de structurer les campagnes marketing pour inclure systématiquement les paramètres UTM.

Utiliser des méthodes alternatives de suivi

Les méthodes alternatives de suivi, telles que Web AdAttributionKit (anciennement Private Click Measurement ou PCM), peuvent offrir des solutions pour contourner les limitations imposées par LTP. AAK pour le Web permet de mesurer les clics publicitaires de manière anonyme sans envoyer de PII (informations personnellement identifiables) aux annonceurs, en conformité avec les nouvelles normes de confidentialité.

👉 En savoir plus sur AdAttributionKit dans notre note d’experts : AdAttributionKit : l'innovation dans le suivi des campagnes publicitaires sur iOS 18

Notre avis

ll est crucial de surveiller en permanence les performances des campagnes marketing et d’adapter les stratégies en fonction des nouvelles données. Les tests réguliers et l’analyse des résultats aideront à identifier les impacts spécifiques de LTP par la suite et à ajuster les approches marketing en conséquence.

Les autres restrictions critiques du Safari Private Browsing mode

Advanced tracking activé par défaut en navigation privée Safari

Depuis iOS 17 et Safari 17 en mode Private Browsing, la fonctionnalité “Utiliser la protection avancée contre le suivi et le vol des empreintes digitales” est activée par défaut. En plus de supprimer certains paramètres d’URL, de nouvelles requêtes sont également bloquées comme celles vers les domaines googletagmanager.com et segment.com.

Si la collecte de vos données est basée sur des outils comme Google Tag Manager Web et Segment et qu’une partie de vos utilisateurs sont sur Safari et sensibles aux sujets de confidentialité des données (i.e. susceptibles d’utiliser le mode Private Browsing de Safari), nous vous recommandons de mettre en place dès que possible des optimisations de collecte de données 1st-party telles que la mise en place de Google Tag Manager Server-side.

👉 En savoir plus sur sGTM et le Server-side tagging dans notre note d’experts : Server-side tagging avec Google Tag Manager

Conclusion

L’introduction de la Link Tracking Protection depuis iOS 17 et Safari 17 représente un défi significatif pour les équipes marketing. Cependant, avec des adaptations stratégiques telles que l’utilisation des paramètres UTM et des méthodes alternatives de suivi comme le Web AdAttributionKit, il est possible de minimiser les impacts négatifs. Les équipes marketing doivent rester vigilantes, proactives et prêtes à s'adapter rapidement aux changements pour s’assurer que leurs campagnes continuent d’atteindre leurs objectifs en matière de suivi et de conversion. En adoptant ces recommandations, vous pourrez continuer de naviguer efficacement dans ce nouveau paysage numérique et maintenir une performance élevée de vos campagnes.

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