Agencia Social Ads

Una agencia Social Ads diseña, despliega y gestiona tus campañas publicitarias de pago en redes sociales: Meta (Facebook e Instagram), TikTok, LinkedIn, Snapchat y Pinterest. Su trabajo abarca la estrategia, la compra de medios, la estrategia creativa, la parte técnica del tracking y la medición de lo que las campañas aportan realmente.

Otra denominación es agencia SMA, por Social Media Advertising. Es lo mismo, y se distingue de una agencia de social media, que trabaja los contenidos orgánicos.

Con tests de incrementalidad, que responden a la pregunta que la atribución deja abierta: qué habría pasado sin la campaña. Según el contexto, Causal Impact, geo-lift o Conversion Lift, además del coste por adquisición real y de la calidad de los clientes generados en tu CRM.

En un estudio Causal Impact llevado a cabo para uno de nuestros clientes, cada conversión de Social Ads registrada en GA4 correspondía a 5,7 conversiones incrementales: la contribución real del canal pasaba del 6 % al 32 %. Este resultado vale para ese ámbito y ese periodo, y el estudio se repite cuando cambia la configuración.

Meta, TikTok y LinkedIn como prioridad, Snapchat y Pinterest como complemento. La elección se hace según tu audiencia y tu objetivo: Meta para la cobertura más amplia y el catálogo de formatos más completo, TikTok para generar demanda con vídeo corto, LinkedIn para el B2B y los decisores, Snapchat para audiencias jóvenes, Pinterest para las intenciones de búsqueda visual.

En la mayoría de las configuraciones que gestionamos, dos o tres plataformas cubren la necesidad. Añadir una más se justifica por una audiencia propia de esa plataforma o por un formato que tu marca sabe producir.

Como una palanca de rendimiento que se mide, en tres fases: construir los ángulos a partir de los datos, comentarios de clientes, reseñas, motivos de compra de los segmentos rentables; adaptarlos a los formatos nativos de cada plataforma, UGC, vídeo corto, estático, carrusel, producidos con nuestro estudio de marketing; analizar el rendimiento por ángulo y por formato, para saber qué adaptar y qué sustituir.

El ritmo de renovación se ajusta a la fatiga medida en la cuenta. Una cuenta que crece consume creatividades más rápido que una cuenta estable, y a menudo es lo que frena el aumento de presupuesto.

Porque los algoritmos de las plataformas optimizan a partir de las conversiones que reciben, y el envío desde el navegador pierde una parte: bloqueadores de anuncios, restricciones de iOS, fin de las cookies de terceros. Una configuración server-side combinada con la API de conversiones, CAPI en Meta, Events API en TikTok, envía las conversiones de servidor a servidor con una mejor tasa de coincidencia, enriquece la señal con el valor, el margen y el estado de cliente nuevo, y deduplica correctamente con el píxel.

Combinada con el Consent Mode y tus datos first-party, es lo que permite a los algoritmos funcionar correctamente en un entorno en el que el consentimiento es la norma.

A precio cerrado sobre un alcance por escrito, en la mayoría de los casos. Una auditoría o un trabajo de estructuración se vende como un proyecto, con sus entregables y su fecha de fin. La gestión continua se vende como un servicio mensual, con lo que incluye cada mes y un backlog decidido en conjunto. La consultoría y el coaching de tus equipos internos o de tu agencia se venden sin gestión operativa.

En todos los casos, conservas la propiedad de tus cuentas, de tus datos y del reporting, tu inversión publicitaria sigue en tus manos, separada de nuestros honorarios, y eres libre de marcharte.