Data Activation
(CRO & Audiences)
Activación, personalización y optimización Convierte tus datos de clientes en acciones concretas. EdgeAngel te acompaña para activar tus audiencias, personalizar tus experiencias y optimizar tus conversiones con un enfoque CRO riguroso y basado en datos.
Nuestras especialidades en Data Activation y CRO
¿Necesitas un acompañamiento a medida?
Habla con un expertoActivación de datos y reverse ETL
- Saca tus datos del data warehouse para enviarlos allí donde tienen valor: a tus herramientas de marketing.
- Implantación de reverse ETL: sincronización automática de tus segmentos de clientes con tus herramientas de activación (Hightouch, Census).
- Enriquecimiento del CRM: alimentación de tu CRM (Salesforce, HubSpot) con datos de comportamiento y transaccionales calculados.
- Scoring y segmentación: cálculo de atributos de cliente (LTV, riesgo de abandono) y envío a las plataformas de engagement.
CDP y registro único de clientes
- Unifica la visión de tus clientes para ofrecer una experiencia omnicanal coherente.
- Implementación de CDP (Customer Data Platform): despliegue de Segment, mParticle o de una CDP componible sobre tu data warehouse.
- Reconciliación de identidades (identity resolution): fusión de los perfiles web, móvil y offline para obtener una visión completa del cliente.
- Gestión de audiencias: creación centralizada de segmentos de audiencia para una activación multicanal.
Estrategia de experimentación (CRO)
- Adopta un enfoque científico para mejorar tus tasas de conversión. Sustituye las suposiciones por tests.
- Auditoría UX y de datos: análisis de los recorridos de usuario e identificación de los puntos de fricción a partir de los datos (analítica, mapas de calor).
- Hoja de ruta de tests: priorización de las hipótesis de test según su impacto potencial y su facilidad de implementación (framework PIE/ICE).
- Cultura de la experimentación: trabajo junto a tus equipos para integrar los tests en sus procesos diarios.
A/B testing y personalización
- Despliega tests rigurosos para validar tus hipótesis y personalizar la experiencia.
- Implantación técnica: configuración de las herramientas de A/B testing (AB Tasty, Kameleoon, VWO, alternativas a Google Optimize).
- Diseño y desarrollo de las variantes: creación de las maquetas e integración técnica de los tests (JS/CSS).
- Análisis estadístico: interpretación fiable de los resultados para evitar los falsos positivos y validar las mejoras.
- Personalización: contenidos dinámicos mostrados según el segmento de usuario (nuevo frente a recurrente, fuente de tráfico).
Marketing automation y orquestación
- Automatiza tus campañas y orquesta tus mensajes para aumentar el engagement.
- Escenarios de marketing automation: diseño de flujos de trabajo basados en eventos (carrito abandonado, onboarding, reactivación).
- Personalización en tiempo real: adaptación del contenido de la web o de los emails según el perfil del usuario.
- Optimización de las campañas de medios: envío de las conversiones y las audiencias a Google Ads y Meta (CAPI) para mejorar la segmentación.
Investigación de usuarios y análisis del comportamiento
- Conoce a fondo a tus usuarios para responder mejor a sus necesidades.
- Mapas de calor y grabación de sesiones: análisis visual de los comportamientos de navegación (Hotjar, Clarity).
- Encuestas y feedback: recogida de la voz del cliente (VoC) para identificar los puntos de fricción.
- Tests de usuario: observación de usuarios reales para validar la usabilidad de tus interfaces.
Lo que distingue a EdgeAngel
Especialidades en IA,
datos y marketing
Consultores
premium
Colaboración
personalizada
Expertos en activación y optimización
Para convertir tus datos en crecimiento
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Mathieu Lima
Responsable técnico de Data Engineering
Como responsable técnico de Data Engineering en EdgeAngel, Mathieu dirige el diseño y la implementación de las arquitecturas de datos más complejas. Vela por la calidad, la seguridad y la escalabilidad de las soluciones de recogida y transformación de datos. Su dominio de las tecnologías del sector (Airbyte, GCP, Segment...) y su experiencia en gestión técnica sostienen los proyectos más exigentes.
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Hélène Somdecoste-Lespoune
Experta en data marketing y análisis CRO
Hélène trabaja con los clientes de EdgeAngel de e-commerce (Kiloutou), generación de leads y gaming para ganar terreno en su mercado gracias a una recogida de datos optimizada y a dashboards de alto rendimiento. Su experiencia en análisis CRO y en cumplimiento del RGPD hace de los recorridos de usuario palancas de conversión. Con soluciones de tracking móvil como Firebase y Piano Analytics, Hélène traduce los datos en estrategias de marketing concretas.
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Pauline Guibert
Experta en Analytics Engineering
Pauline convierte tus datos complejos en insights de negocio claros y accionables. Está especializada en el modelado de datos dentro del data warehouse para construir «data marts» a medida, que responden con precisión a tus retos de negocio. Su experiencia en visualización de datos (Data Studio, Power BI) y en la definición de lógicas de negocio (LTV, scoring) permite convertir los datos en auténticas palancas de rendimiento.
Tu stack de activación y experimentación
CDP, reverse ETL, A/B testing, CRM
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Paul Schmitt
Director de consultoría
«Nuestro objetivo es que tus datos sean accionables para generar valor concreto, rápidamente.»