Expertos en Snapchat Ads

Snapchat es ante todo una aplicación de mensajería entre amigos, y su audiencia es más joven que la de las demás redes publicitarias. Para una marca que vende a menores de 25 años, a menudo es la única plataforma donde se puede llegar a una parte del público objetivo, y sus formatos, con la Lens de realidad aumentada a la cabeza, generan una interacción que el vídeo en un feed no genera. No lo activamos para todo el mundo: cuando el público objetivo está ahí, Snapchat complementa a Meta y TikTok, y se juzga por lo que aporta.

En las combinaciones de canales que gestionamos, Snapchat nunca es el canal central. Lleva una campaña de notoriedad o de captación sobre un tramo de edad, junto a Meta y TikTok, que aportan el volumen. Aun así, exige el mismo trabajo que los demás: una señal server-side para que Smart Bidding optimice sobre conversiones completas, una creatividad vertical renovada y una exclusión de la base de clientes para que la captación siga siendo captación. Una cuenta de Snapchat montada a la ligera produce visualizaciones y nada más.

La atribución por visualización de Snapchat, incluso ajustada a un día, atribuye al canal conversiones que Meta o Search habrían obtenido; la atribución limitada al swipe-up lo priva del efecto de una Lens que no envía a nadie a la web. La pregunta útil es la del excedente: ¿qué produce de más la combinación de canales con Snapchat que no produciría sin él, con el mismo presupuesto? Snap ofrece un Conversion Lift, expuestos frente a grupo de control, medido por Snap. Lo completamos con un test independiente, geo-lift o Causal Impact, definido antes de lanzar, y es ese test el que decide si el canal se queda en la combinación.