Google Analytics

Architecture robuste pour sites web et applications (via GTM Web, GTM Server, Firebase Analytics…), garantissant une collecte cohérente et fiable.

• Support multi-plateformes : Configuration adaptée aux environnements web, mobile et hybrides, pour analyser l'ensemble du parcours visiteurs et la contribution des différents produits digitaux.
• Attribution multi-touch : Analyse des sources de conversions des différents points de contact dans les parcours utilisateurs, avec une lecture business permettant d'identifier les leviers marketing réellement rentables.
• Intégration outils tiers : Intégration aux outils de visualisation (Looker Studio, Tableau etc.), exports vers Data Warehouse, intégration outils AB Testing (AB Tasty, Kameleoon etc.) afin de mieux connecter les insights Google Analytics à la prise de décision marketing et produit.
• Customisation des groupes de canaux : Pour une lecture optimisée de la provenance du trafic, en distinguant les canaux selon vos besoins business, acquisition ou rétention.
• Rapports personnalisés avancés : Nombreuses possibilités d'analyse avec des tableaux de bord interactifs, funnels de conversion etc. & possibilités d'exports automatisés, adaptés à vos pages clés, taux de conversion, objectifs clients et enjeux business.

Implémentation de Google Consent Mode pour collecter et exploiter vos données dans le respect de vos choix Privacy et des réglementations (CNIL, RGPD).

• Conformité ePrivacy : Accompagnement et recommandations d'experts selon les exigences de la CNIL, dans le respect des réglementations RGPD, sans perte d'information marketing essentielle malgré les contraintes de consentement.
• Google Consent Mode : Mise en place d'un mode de collecte dégradé de consentement qui permet de récupérer des données, y compris pour analyser la contribution des campagnes et du trafic organique.
• Solutions CMP : Intégration de solutions de consentement (Didomi, solution sur mesure etc.) pour une gestion précise du consentement, tout en conservant une vision fiable des audiences et des conversions client.
• Audit de conformité : Vérification de votre paramétrage existant & recommandations pour garantir un traitement des données en accord avec les régulations, et éviter les interruptions de collecte lors des mises à jour du site ou des pages produits.
• Suivi des évolutions légales : Mise à jour de l'outil pour rester conforme aux nouvelles exigences réglementaires, sans impacter l'analyse business ou marketing.
• Stockage des données en Europe : Avec des normes et des processus de sécurité permettant d'assurer le respect des réglementations, et la protection des données client et CRM critiques.

Accompagnement de vos équipes pour assurer une exploitation durable et performante de l'outil.

• Formations interne : Sensibilisation et apprentissage des équipes à l'utilisation de Google Analytics et des outils associés, pour rendre vos équipes marketing autonomes dans la lecture des dashboards et l'analyse business.
• Coaching sur mesure : Sessions dédiées à l'interprétation des données et à la prise de décisions éclairées, pour identifier rapidement les pages, produits et actions marketing qui génèrent le plus de valeur.
• Support continu : Assistance pour la résolution des incidents techniques et l'adaptation aux nouveaux besoins, pour que la mesure digitale reste fiable même lors de refontes, de nouveaux parcours ou de campagnes d'acquisition.
• Documentation claire : Guides personnalisés pour assurer une montée en compétence rapide et autonome, structurés pour faciliter la collaboration entre marketing, produit et data.