Expertos en Adjust

Una aplicación capta usuarios en diez redes a la vez, y cada red se atribuye cada instalación. Adjust pone a todos de acuerdo: recibe los clics y las impresiones de las redes autoatribuidas, Meta, Google Ads, TikTok, Snap o Apple Ads, los cruza con las instalaciones y los eventos que le envía el SDK, y decide por el último contacto. Una única atribución por instalación, la misma para todos los informes, con los filtros antifraude previos para descartar las instalaciones que no corresponden a usuarios reales. Es la razón de ser de la herramienta, y lo hace bien tanto en iOS como en Android, deep linking incluido.

Adjust mide las campañas. Cuenta las instalaciones, los eventos posteriores, los ingresos y la retención por cohorte, y lo hace por fuente de captación. Lo que no mira es el recorrido dentro de la aplicación: las pantallas, los embudos y los segmentos de uso viven en Firebase, Google Analytics o Piano Analytics. Las dos herramientas se complementan, y el plan de etiquetado las alimenta a la vez: el mismo evento de compra sale hacia Adjust con su identificador de deduplicación y hacia la analítica con sus parámetros. En iOS, lo que Adjust muestra para los usuarios que rechazan la solicitud ATT depende del esquema de valores de conversión definido en Conversion Hub: es una decisión que hay que tomar antes de lanzar la primera campaña.

La API de informes de Adjust devuelve agregados. Los datos de cada dispositivo salen por otra vía: por callbacks de servidor, en tiempo real, o por archivos CSV depositados cada hora en tu bucket de S3, Google Cloud Storage o Azure. Para cruzar la atribución con tu CRM, tus ventas y tus costes de medios, hay que cargarla en un data warehouse, BigQuery en la mayoría de los casos, y modelarla. Y la Data Residency en Europa, cuando se elige, deja fuera las suscripciones, los ingresos publicitarios y las desinstalaciones: hay que leer sus condiciones antes de elegirla. La gestión a largo plazo se construye, por tanto, en el data warehouse, y es nuestra oferta Modern Data Stack la que toma el relevo.