Agence Tracking et Analytics

Le tracking est la première pierre de votre socle data. Il vous permet d'optimiser votre marketing et vos parcours utilisateurs, et surtout d'envoyer les bons signaux aux régies publicitaires et d'exposer les bonnes données à vos agents IA.

Nous concevons et déployons votre stratégie de mesure, pour une collecte fiable et conforme : Google Analytics ou Piano Analytics configurés, Google Tag Manager web et serveur, vos régies branchées (Google Ads, Meta Ads), puis les fonctionnalités avancées activées, suivi avancé des conversions et conversions hors ligne.

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EdgeAngel est une agence tracking et web analytics, spécialisée en data marketing et IA, et un cabinet de conseil indépendant. Agence Google Analytics et partenaire Piano Analytics, nous intervenons en extension de vos équipes, sur un accompagnement durable ou une mission ponctuelle.

Nos clients L'agence

La chaîne de collecte

Sur votre site

dataLayer

La couche où votre site expose ses événements.

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add_to_cart
purchase

Tag management

GTM Web

Tags, variable, déclencheur
CMP · gestion du consentement

sGTM

Envoi serveur, hits enrichis.

Destinations

Analytics et régies

GA4
Piano
Google Ads
Meta CAPI

Architecture de collecte classique Chaque maillon se conçoit, se recette et se surveille. C'est là que se joue la fiabilité de ce que vous lisez ensuite.

Plan de marquage : sommaire des événements et spécifications de push dataLayer avec leurs paramètres — Le plan de marquage Personnalisé à votre environnement web et à vos objectifs business, agnostique. Il porte toute l'intelligence du marquage : précis, conçu pour les développeurs, lisible par les équipes marketing.

Recette de conversions : sommaire des points testés, requête relevée et décodage paramètre par paramètre — La recette Chaque élément du plan de marquage est recetté dynamiquement : nous vérifions tous les paramètres prévus, et que la requête part bien vers les outils.

Canal Slack de surveillance : alerte de collecte, réponse du consultant, rétablissement constaté — La surveillance Le tracking casse avec les évolutions du site : une mise en production, un tunnel refondu, un conteneur republié. Nous le surveillons, et les alertes partent sur notre canal et sur celui du client.

Quatre consultants EdgeAngel au travail autour d'une table dans les bureaux — Nos consultants Des experts seniors qui font partie de votre équipe : vous savez qui travaille sur votre dispositif, et vous leur parlez directement.

Ils nous font confiance

Nos expertises

Nos expertises web analytics, tracking et data marketing

Solutions de Web Analytics & configuration des outils

En tant qu'agence web analytics, nous mettons en place un dispositif de tracking complet et fiable, pensé pour vos enjeux marketing et data.

Définition des KPIs & architecture de données : cadrage de la mesure web analytics en fonction de vos objectifs business (acquisition, conversion, rétention, product analytics).
Sélection et Configuration des solutions de Web Analytics & Tag Management : Google Analytics / GA4, Google Tag Manager, Piano Analytics, Segment, Matomo.
Plan de marquage (tagging plan / dataLayer) : conception et déploiement d'une stratégie de collecte précise, durable et documentée.
Recette & contrôle qualité des données : vérification systématique des événements avant mise en production pour garantir une donnée exploitable.
Support technique multi-environnements : intégration sur Web, SPA, PWA, avec gestion des cas complexes (auth, consentement, cross-domain).
Implémentation server-side (sGTM / Segment) : renforcement de la fiabilité des données, réduction des pertes de tracking, conformité renforcée (RGPD/ePrivacy).

Modern Data Stack App Tracking

RGPD, Privacy et Compliance

Nous alignons la collecte sur le consentement, et nous vérifions qu'elle le reste dans le temps.

Respect des réglementations internationales : RGPD, CCPA, ePrivacy, CNIL et autres standards en vigueur pour un tracking conforme en Europe et à l'international.
Audit et conseil sur la gestion des vendors / tags : analyse des outils déposés, limitation des risques de non-conformité et optimisation des déclenchements marketing sans exposition légale.
Mise en place de CMP (Consent Management Platform) : Didomi, OneTrust, Axeptio, CMP sur mesure, intégrée avec votre système de tagging pour une collecte de consentement traçable et vérifiable.
Déploiement de Google Consent Mode v2 & Microsoft Consent Mode : configuration basique ou avancée pour maximiser la conversion tout en respectant les choix utilisateurs.
Monitoring et maintien de la conformité : évolutions réglementaires, impact des navigateurs, audit des tags et des flux server-side pour assurer une conformité continue.

RGPD & Compliance Cookie Consent

Advanced Media Measurement

Nous remontons aux plateformes ce sur quoi elles doivent optimiser, pour que vos enchères travaillent sur votre réalité commerciale.

Suivi des nouveaux clients et scoring de conversion : analyse des comportements d'acquisition pour identifier les segments à fort potentiel et évaluer la performance des campagnes.
Activation des données first-party : exploitation des user-provided data (emails, numéros, CRM) et Advanced Matching pour améliorer la précision du tracking et l'attribution des conversions sur toutes les plateformes.
Tracking server-side robuste (CAPI / sGTM) : intégrations Meta CAPI, Google Enhanced Conversions, TikTok Events API, LinkedIn, Snapchat avec enrichissement, normalisation et déduplication pour des données fiables et actionnables.
Optimisation des campagnes média par la donnée : centralisation des signaux dans des pipelines marketing stables et activation en temps réel pour maximiser le ROAS / iROAS / LTV des audiences et des stratégies d'enchères.

Advanced Media Measurement Data Activation

Notre dispositif

Les grandes étapes d'un projet de tracking

Le trajet d'un événement : dataLayer, conteneurs GTM Web et serveur, destinations, entrepôt

Plan de marquage et implémentation

Nous définissons avec vos équipes ce qu'il faut mesurer, et l'écrivons dans un plan de marquage : chaque événement, ses paramètres, sa valeur attendue. L'implémentation du dataLayer revient à vos développeurs, que nous accompagnons, ou nous posons le marquage nous-mêmes via GTM. Puis nous paramétrons le conteneur : les tags, leurs déclencheurs et leurs variables.

Plan de marquage : la spécification d'un événement, ses paramètres et le code attendu — Personnalisé à votre environnement web et à vos objectifs business, agnostique. Il porte toute l'intelligence du marquage : précis, conçu pour les développeurs, lisible par les équipes marketing.

Recette et data quality

Nous avons mis en place des process solides, qui combinent une revue humaine et des workflows agentiques, pour la phase de recette. Ils aident vos équipes techniques à implémenter correctement le plan de marquage, et vérifient que les requêtes partent bien vers vos outils analytics et vos régies média.

Recette de tracking : une requête décortiquée paramètre par paramètre, avec son verdict

Monitoring et alertes

Les données collectées atterrissent aussi dans votre entrepôt, ce qui permet de les surveiller pour de bon. Nous posons des règles d'alerte sur les volumes, les paramètres manquants et les taux de consentement, et la notification part sur Slack, le nôtre et le vôtre.

Alerte de collecte remontée dans Slack, avec le volume attendu et le volume observé — Le tracking peut casser avec les évolutions de votre site. Une règle d'alerte le voit passer, et la notification arrive dans Slack avec de quoi ouvrir le sujet tout de suite.

Notre méthode

Notre approche d'agence web analytics : le tracking au service de la performance marketing

Un tracking précis, c'est le socle d'une stratégie web analytics performante.

En savoir plus sur l'agence

01

Auditer l'écosystème

Nous partons de ce qui existe : outils en place, plan de marquage, tags déposés, flux serveur, état du consentement. L'audit dit ce qui est fiable, ce qui ne l'est pas, et ce que ça coûte aujourd'hui.
02

Déployer l'infrastructure

Notre expertise d'agence web analytics nous permet de déployer une infrastructure de tracking fiable, conforme et orientée business : GA4, Piano Analytics, Tag Manager, sGTM et server-side.
03

Garantir la durée

Notre mission d'agence analytics est de garantir des données propres, activables et durables dans le temps. C'est ce qui distingue un projet livré d'un dispositif qui tient.
04

Alimenter les décisions

Ces données alimentent vos campagnes média, votre SEO, vos analyses produit et vos cas d'usage IA, avec un maximum de fiabilité. Vous décidez mieux, et plus vite.

Selon votre maturité, l'accompagnement prend la forme d'un projet cadré avec transfert documenté à vos équipes, ou d'un suivi mensuel avec data quality et évolutions continues.

Partenariats et certifications

Partenaires éditeurs, certifiés sur Google Analytics

Nous sommes partenaires d'Addingwell, de Didomi et de Piano Analytics, et nos consultants sont certifiés individuellement sur Google Analytics. Notre statut Gold chez Didomi nous donne accès à leurs ressources et à leur roadmap.

Le choix de l'outil se décide sur votre contexte : votre stack existante, vos contraintes réglementaires, la maturité de vos équipes. Nous intervenons aussi sur GA4, OneTrust, Axeptio, Segment et Matomo.

Addingwell

Didomi Gold

Piano Analytics

Nos publications

Ce qu'une collecte fiable rend possible

Cas client

De la course bookée à la marge réelle

+42% de marge par course réalisée

+26% de marge sur le Search non-brand et PMax

Business case Allocab : comment nous avons réaligné le pilotage Google Ads (Search non-brand & PMax) du volume de conversions vers la marge réelle de chaque course. Méthode, AB test de 8 semaines, résultats et conditions de réussite.

Lire le cas VTC · Mobilité

Nos notes d'experts sur le sujet

Toutes les ressources

L'équipe

Un accompagnement web analytics sur mesure

Des expertises multiples pour chaque besoin en web analytics et tracking.

Pauline Guibert

Experte en Analytics Engineering

Pauline accompagne depuis de nombreuses années des leaders du Ecommerce, du Transport et des SaaS B2B. Elle optimise les stratégies de suivi des performances utilisateurs tout en garantissant la conformité.
Hélène Somdecoste-Lespoune

Experte en Data Marketing et Analyses CRO

Hélène accompagne les clients EdgeAngel pour dominer leur marché grâce à une collecte de données optimisée. Son expertise en analyses CRO et en conformité RGPD transforme les parcours utilisateurs.
Mathieu Lima

Lead Technique Data Engineering

Mathieu conçoit et implémente des solutions de tracking sophistiquées. Il optimise les parcours utilisateurs tout en garantissant une gestion technique irréprochable.

Ce qui fait la différence EdgeAngel

01.

Expertises IA, Data
et Marketing

Essentielles pour piloter et optimiser le marketing, maximiser les performances, et limiter les risques réglementaires.

02.

Consultants
Premium

Réactifs, proactifs avec des expertises solides et éprouvées en IA & data marketing digital.

03.

Collaboration
Personnalisée

EdgeAngel s'adapte à votre organisation pour une collaboration sur-mesure et efficace.

Les témoignages

Ce que nos clients en disent.

Depuis 2021, EdgeAngel sécurise notre tracking Web & App. Leur expertise technique avancée nous a permis de reprendre le contrôle total de nos données pour piloter efficacement l'évolution de nos écosystèmes digitaux.

François Charlet Communication et Marketing Digital Citeo
Avec la solution Capture pour nos reportings et la qualité des consultants, nos bilans de performance sont devenus ultra clairs et pertinents. Cela nous permet de piloter l'activité au quotidien et de nous donner les moyens d'atteindre nos objectifs.

Mathias Pestre-Mazieres CEO Blue Horse Group
Une stratégie d'acquisition qui a parfaitement sécurisé notre haute saison. Grâce à un pilotage fin de la complémentarité Google / Meta, nous avons pu scaler nos volumes avec une rentabilité maîtrisée.

Lydie Castagnet Directrice Marketing & Communication Forge Adour
EdgeAngel ne se limite pas à l'achat média, ils donnent du sens aux chiffres. Ils ont su détecter les signaux faibles dans nos données pour transformer notre acquisition et débloquer de nouveaux leviers de performance.

Valentine Soulès Responsable e-commerce Golf One 64
Depuis le déploiement de Capture par EdgeAngel, notre équipe SEO a considérablement amélioré la qualité du reporting et l'analyse des opportunités : les rapports sont très performants, avec une granularité très poussée (+30 millions de lignes dans le dataset) et l'adoption par l'équipe est totale.

Karim Elmlih Head of Organic Acquisition – Growth Qonto
Partenaires depuis 2018 sur nos enjeux tracking et privacy (Piano, sGTM, RGPD), EdgeAngel allie expertise technique pointue et rigueur. Une extension de notre équipe indispensable pour sécuriser et accélérer nos projets data complexes.

Cédric Tamboise Group Digital & e-Commerce Director Kiloutou

Notre solution

Capture : la Data Platform modulaire pour activer vos données Marketing & IA.

Connectez vos outils entre eux et alimentez vos workflows IA et agentiques avec vos données et votre contexte métier. Capture augmente votre infrastructure existante et la rend plus efficiente : vous restez propriétaire des outils et des données.

Découvrir Capture

Voir aussi Cookie Consent

L'agence

Un cabinet indépendant de consultants seniors, fondé en 2018.

Des hubs à Paris, Bordeaux et Barcelone. Vous savez qui travaille sur votre compte, et vous parlez directement aux consultants qui le suivent.

Découvrir l'agence Nous rejoindre

2018: année de création
3: hubs : Paris, Bordeaux, Barcelone
8: partenariats officiels

FAQ

Questions fréquentes sur le web analytics

Quels outils recommandez-vous pour le tracking web et l’analyse des performances utilisateurs ?

Nous recommandons une combinaison d'outils performants pour un suivi efficace :

Analytics : Google Analytics, Piano Analytics, Matomo.
Tag Management : Google Tag Manager (GTM) et Server-side Tag Manager (sGTM).
Orchestration : Segment, RudderStack, Data Platform custom (ex Capture) pour les acteurs les plus matures qui souhaitent gérer des pipelines de données plus complexes.

Ces outils permettent de collecter des données précises sur les comportements utilisateurs et de mesurer l'efficacité de vos campagnes marketing.

Qu’est-ce qu’un bon tracking web et pourquoi est-il indispensable pour le marketing ?

Un bon tracking web permet de collecter des données fiables, complètes et exploitables. Sans données de qualité, toutes les analyses (attribution, CRO, IA) deviennent approximatives.

Un tracking solide :

Garantit une vision unifiée du parcours utilisateur (site, produit, acquisition, CRM)
Alimente les KPIs marketing et business sans biais
Permet d’optimiser les budgets media (Google Ads, Meta, LinkedIn…)
Constitue le socle des projets IA et de personnalisation

Un tracking imparfait entraîne :

Des pertes de conversions mesurées et des campagnes sous-optimisées
Des décisions business basées sur un signal erroné
Un ROI marketing sous-performant

Comment garantir la conformité RGPD / ePrivacy dans le tracking web ?

La conformité n’est pas un frein : c’est un cadre qui sécurise les entreprises. Une conformité solide repose sur :

Une CMP correctement configurée (Didomi, OneTrust, Axeptio, etc.)
Un plan de marquage aligné sur le consentement
Un Google Consent Mode v2 ou Microsoft Consent Mode correctement implémenté
Un catalogue de vendors documenté et maîtrisé
Un suivi continu de la conformité (et pas uniquement au moment du déploiement)

EdgeAngel garantit un tracking privacy-by-design, pour que la donnée reste fiable, exploitable et 100 % conforme.

Qu’est-ce que le tracking server-side et est-il indispensable aujourd’hui ?

Le tracking server-side (avec sGTM) permet de collecter des données directement sur le serveur, contournant ainsi les limitations des navigateurs et bloqueurs de pub. Il répond à 3 enjeux clés :

Pertes de données dues aux bloqueurs, ITP et restrictions navigateurs
Sécurité et contrôle des flux de données (pas d’exécution de scripts tiers côté navigateur)
Activation marketing avancée (intégrations CAPI enrichies pour Meta, Google, LinkedIn, TikTok…)

Les bénéfices concrets :

+20 à +60 % de données exploitables sur certaines plateformes media
Meilleure qualité des signaux d’optimisation des campagnes
Enrichissement des conversions (valeur, panier, catégorie produit…)

Google Analytics 4 suffit-il pour analyser la performance d’un site ou d’une activité marketing ?

GA4 est un excellent outil, mais il n’est pas toujours suffisant à lui seul. Il excelle pour :

L’analyse site-centric (tunnel, événements)
Le suivi des sources d’acquisition
La mesure d’audience multi-devices

Mais il atteint ses limites pour :

Analyser les données produit (Product Analytics)
Exploiter des données CRM ou first-party
Faire des analyses marketing avancées (LTV, cohortes complexes)
Activer directement les données vers les plateformes média

Une approche complète repose souvent sur un écosystème hybride : GA4 + Piano Analytics / Amplitude + CRM + Data Warehouse.

Comment notre agence web analytics se différencie-t-elle des autres agences Analytics ?

EdgeAngel n’est ni un simple partenaire Google Analytics, ni une pure agence média. En tant qu’agence web analytics, notre approche combine 3 expertises :

Analytics & Tracking Web / Product Analytics / Server-Side
Marketing & Activation media (Meta, Google Ads, LinkedIn, CRM…)
Data & IA (pipelines, DWH, reverse ETL, cas d’usage IA)

Ce positionnement nous permet de connecter le web analytics au business plutôt qu’à la technique et de déployer rapidement des actions génératrices de ROI.

Comment savoir si mon tracking est toujours fiable dans le temps ?

Un tracking se dégrade naturellement (refontes, nouvelles features, mises à jour outils...). C’est pour cela qu’il est indispensable d’avoir :

Un process de data quality (monitoring des événements, des conversions, des anomalies)
Des environnements de recette
Une gouvernance claire entre équipes marketing, produit et tech

Chez EdgeAngel, nous proposons soit un accompagnement RUN (mensuel + data quality), soit un projet ponctuel (audit, refonte).

Que se passe-t-il après la mise en place du tracking ?

Deux options possibles selon votre maturité :

➡️ Projet one-shot
Refonte du tracking, migration GA4, déploiement server-side, conformité RGPD… puis transfert documenté à l’équipe interne.

➡️ Accompagnement RUN (le plus fréquent)

Data quality automatisée
Support technique et évolutions tracking
Optimisation des flux média / server-side
Contribution aux projets IA / activation marketing / CRO

Parce qu’un tracking robuste n’est jamais un projet ponctuel : il évolue au rythme du business.

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Un premier échange pour comprendre votre contexte, et vous dire ce qui est faisable et à quelles conditions.

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Paul Schmitt

Directeur Conseil

"Notre objectif est de rendre vos données actionnables pour générer de la valeur concrète, rapidement."