Nota de expertos

Link Tracking Protection de Apple en iOS 17 y Safari 17: impactos

Tracking Web
Olivier Chubilleau
Olivier Chubilleau
Publicado el 12 nov 2024

Introducción: ¿qué es Link Tracking Protection?

Apple introdujo la funcionalidad Link Tracking Protection (LTP) con iOS 17 y Safari 17, un avance importante que busca reforzar la privacidad de los usuarios. Esta actualización elimina ciertos parámetros de seguimiento de las URL en las aplicaciones Mensajes, Mail y el modo de navegación privada de Safari (Safari Private Browsing). Para los equipos de marketing, esta novedad plantea cuestiones clave sobre los impactos y las estrategias de adaptación. Este artículo analiza esos impactos, los parámetros de URL afectados, las respuestas de los actores publicitarios y las recomendaciones para atenuar los efectos negativos.

¿Cuáles son los principales impactos para los equipos de marketing?

La pérdida del seguimiento publicitario en el modo Private Browsing de Safari

La funcionalidad LTP de Apple elimina ciertos parámetros de seguimiento de las URL cuando los usuarios navegan en modo privado en Safari. Esto significa que las interacciones de los usuarios en este modo dejarán de seguirse de la misma manera, lo que afecta directamente a las campañas de marketing basadas en el comportamiento de los usuarios.

En marzo de 2023, Safari representaba 1/3 del mercado de navegadores de internet móvil en Francia. Google Chrome, por su parte, representa algo más de la mitad del mercado. Fuente: https://fr.statista.com/statistiques/1039570/navigateur-internet-mobile-france/

La lista de parámetros de URL eliminados

Apple parece usar una lista estática de parámetros de seguimiento que elimina, basada en la de PrivacyTests.org. Estos son los principales parámetros afectados:

  • fbclid (Facebook Click Identifier)
  • gclid (Google Click Identifier)
  • dclid (DoubleClick Click ID)
  • msclkid (Microsoft Click ID)
  • mkt_tok (Marketo Tracking Token)
  • hsCtaTracking (HubSpot Tracking Parameter)
  • mc_eid (Mailchimp Email ID)
  • __hsfp, __hssc, __hstc, _hsenc (HubSpot Tracking Parameters)
  • _openstat (Yandex Tracking Parameter)
  • oly_anon_id, oly_enc_id (Omeda Marketing Identifiers)
  • s_cid (Adobe SiteCatalyst Tracking Parameter)
  • vero_conv, vero_id (Vero Tracking Parameters)
  • wickedid (Wicked Reports E-commerce Tracking)
  • yclid (Yandex Click ID)

Estos parámetros se usan con frecuencia para seguir a los usuarios a lo largo de las campañas publicitarias y en la analítica web. Su eliminación supone una pérdida de granularidad en los datos de seguimiento. Es posible que esta lista evolucione con el tiempo y añada los Click IDs de otras plataformas publicitarias, como Snap o TikTok, por ejemplo.

Los parámetros no afectados

Importante: los parámetros UTM no se ven afectados por la funcionalidad Link Tracking Protection de Apple.

Los parámetros UTM, como utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content y utm_term, se mantienen intactos y siguen aportando información esencial sobre las campañas de marketing. Esto da a los equipos de marketing la oportunidad de conservar parte de su capacidad de seguimiento centrándose en los UTM.

La adaptación de los actores publicitarios

Meta

Meta empezó a añadir automáticamente parámetros UTM a los enlaces cuando no están ya presentes. Esta iniciativa permite sortear la eliminación de parámetros de seguimiento específicos como fbclid apoyándose en los UTM, a los que LTP no afecta. Esto ayuda a conservar parte de la capacidad de seguimiento de las campañas publicitarias en las plataformas de Meta.

Google

Google introdujo los parámetros wbraid y gbraid para el seguimiento de conversiones mucho antes de iOS 17. Estos parámetros están diseñados para funcionar en entornos donde las cookies y otros métodos de seguimiento tradicionales están limitados. Aunque LTP afecta al gclid, las nuevas soluciones de Google pueden ayudar a atenuar el impacto con alternativas sólidas para el seguimiento de conversiones.

👉 Más información sobre los parámetros wbraid y gbraid en nuestra nota de expertos: Google Ads: nuevos parámetros wbraid y gbraid para el seguimiento de conversiones

Nuestras recomendaciones para limitar el impacto

Implementación de un tracking con UTM

Implementar un tracking con UTM es esencial para compensar la eliminación de los demás parámetros de seguimiento, en su caso como complemento del etiquetado automático de Google Ads, por ejemplo. Los UTM permiten medir la eficacia de las campañas publicitarias con información detallada sobre el origen del tráfico. Se recomienda estructurar las campañas de marketing para que incluyan sistemáticamente los parámetros UTM.

Usar métodos alternativos de seguimiento

Los métodos alternativos de seguimiento, como Web AdAttributionKit (antes Private Click Measurement o PCM), pueden ofrecer soluciones para sortear las limitaciones que impone LTP. AAK para la web permite medir los clics publicitarios de forma anónima sin enviar PII (información personal identificable) a los anunciantes, de acuerdo con las nuevas normas de privacidad.

👉 Más información sobre AdAttributionKit en nuestra nota de expertos: AdAttributionKit: la innovación en el seguimiento de las campañas publicitarias en iOS 18

Nuestra opinión

Es fundamental monitorizar de forma continua el rendimiento de las campañas de marketing y adaptar las estrategias en función de los nuevos datos. Las pruebas periódicas y el análisis de los resultados ayudarán a identificar después los impactos específicos de LTP y a ajustar los enfoques de marketing en consecuencia.

Las otras restricciones críticas del modo Private Browsing de Safari

Advanced tracking activado por defecto en la navegación privada de Safari

Desde iOS 17 y Safari 17, en modo Private Browsing, la funcionalidad «Usar protección avanzada contra el rastreo y la obtención de huellas digitales» está activada por defecto. Además de eliminar ciertos parámetros de URL, también se bloquean nuevas solicitudes, como las dirigidas a los dominios googletagmanager.com y segment.com.

Atención: Google Tag Manager Web y Segment están bloqueados en Safari en modo Private Browsing.

Si la recogida de tus datos se basa en herramientas como Google Tag Manager Web y Segment, y una parte de tus usuarios están en Safari y son sensibles a la privacidad de los datos (es decir, tienden a usar el modo Private Browsing de Safari), te recomendamos implementar cuanto antes optimizaciones de recogida de datos first-party, como la implementación de Google Tag Manager Server-side.

👉 Más información sobre sGTM y el etiquetado server-side en nuestra nota de expertos: Etiquetado server-side con Google Tag Manager

Conclusión

La introducción de la Link Tracking Protection con iOS 17 y Safari 17 representa un reto importante para los equipos de marketing. Sin embargo, con adaptaciones estratégicas como el uso de los parámetros UTM y de métodos alternativos de seguimiento como Web AdAttributionKit, es posible reducir al mínimo los impactos negativos. Los equipos de marketing deben mantenerse atentos, proactivos y preparados para adaptarse con rapidez a los cambios, de modo que sus campañas sigan alcanzando sus objetivos de seguimiento y de conversión. Con estas recomendaciones, podrás seguir moviéndote con eficacia en este nuevo panorama digital y mantener un alto rendimiento en tus campañas.

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