--- title: "RGPD y CMP - Tu estrategia de consentimiento | EdgeAngel" description: "Consultora de data marketing, Didomi Gold Partner. Definimos contigo tu estrategia de consentimiento y configuramos tu CMP y el Consent Mode de Google." url: https://edgeangel.co/es/data-foundations/rgpd-compliance lang: es --- > Índice del sitio para agentes, que conviene leer antes de explorar: https://edgeangel.co/llms.txt > Página HTML de referencia, que incluye además los esquemas y los elementos visuales: https://edgeangel.co/es/data-foundations/rgpd-compliance # RGPD, ePrivacy y gestión del consentimiento **La gestión del consentimiento es clave** en la recogida y la activación de los datos, desde el día a día del marketing hasta las decisiones estratégicas. El tema reúne tres marcos, el RGPD, la directiva ePrivacy y las recomendaciones de la CNIL, y afecta directamente a tus campañas. Te ayudamos a **definir tu estrategia de consentimiento**, con tus equipos Legal, IT y Negocio, y después a configurar las herramientas que la sostienen: tu Consent Management Platform y el Consent Mode. [Reserva una primera llamada](https://edgeangel.co/es/data-foundations/rgpd-compliance#contact) Didomi Gold [Nuestras especialidades en consentimiento y cumplimiento normativo](https://edgeangel.co/es/data-foundations/rgpd-compliance#approche) EdgeAngel es una agencia de data marketing e IA, y una consultora independiente. Definimos tu estrategia de consentimiento y configuramos tus herramientas, o trabajamos junto a tus equipos internos y tu DPO. [Nuestros clientes](https://edgeangel.co/es/data-foundations/rgpd-compliance#clients) [La agencia](https://edgeangel.co/es/a-propos/agence) ![Esquema en dos tiempos. Primero, la estrategia: los equipos Legal, Negocio e IT deciden juntos las reglas del consentimiento, es decir, las finalidades, los proveedores, las bases jurídicas y el comportamiento esperado de cada etiqueta. Después, la implementación, en cuatro pasos numerados: la CMP, que gestiona el banner y la lista de proveedores en formato TCF y obtiene la elección; la señal, que permite a las herramientas usar esa elección mediante el Consent Mode y la TC String; el comportamiento de cada etiqueta, que puede estar exenta y enviarse sin consentimiento, condicionada y esperar la señal, o degradada y enviarse sin identificador; y por último los destinos de analítica y publicitarios, que reciben cada uno lo que se les ha autorizado](https://edgeangel.co/assets/rgpd/consentement.webp) [Nuestras especialidades en consentimiento y cumplimiento normativo](https://edgeangel.co/es/data-foundations/rgpd-compliance#approche) ## Confían en nosotros Nuestro enfoque ## Nuestras especialidades en consentimiento y cumplimiento normativo 01 ### Estrategia de consentimiento - **Auditoría de tus rastreadores**: cookies, local storage, SDK y los flujos de datos que salen de tu web y de tus apps - **Mapa de las finalidades y los proveedores**, elaborado con tus equipos Legal, IT y Negocio - **Elección de la CMP** según tu contexto: alcance web y app, integraciones, gobernanza multidominio, equipos que la gestionan a diario - **Diseño del banner** y valoración de su efecto en la tasa de consentimiento - **El marco jurídico queda en tus manos**, con tu DPO o tu asesoría jurídica. Preparamos las decisiones técnicas y de marketing que se derivan de él 02 ### CMP, Consent Mode y secuenciación de las etiquetas - **Configuración de tu CMP**: banner, lista de proveedores, plazos de conservación, gestión de la retirada del consentimiento - **Framework TCF** para la publicidad programática, tanto en la web como en las apps - **Google Consent Mode v2**, en modo Basic o Advanced, y lo que cada uno implica en el envío de tus conversiones a las plataformas - **Comportamiento y secuenciación de las etiquetas**: exenta, condicionada a la señal o degradada, etiqueta por etiqueta. La primera causa de las diferencias de medición y de atribución - **Validación del sistema**, escenario por escenario, antes y después de la puesta en producción 03 ### Recogida de datos duradera y gobernanza - **Tracking server-side (sGTM)**: control de lo que se envía a cada partner y filtrado antes del envío - **Datos first-party** y conversiones mejoradas, respetando las elecciones expresadas - **Medición en caso de rechazo**: modelado, medición agregada, soluciones de analítica configurables sin consentimiento - **Monitorización continua**: tasa de consentimiento, diferencias entre tus herramientas, alertas cuando una etiqueta cambia de comportamiento El método ## Cómo trabajamos Un proyecto de consentimiento se decide antes de configurarse. Empezamos por inventariar lo que ocurre realmente en tus webs y tus apps, y después reunimos a quienes tienen que decidir. [Más información sobre la agencia](https://edgeangel.co/es/a-propos/agence) 1. 01 ### Inventariar Inventario de los rastreadores, los proveedores y las etiquetas existentes, en cada dominio y cada aplicación. Un diagnóstico basado en hechos, antes de cualquier debate. 2. 02 ### Definir Taller con tus equipos Legal, IT y Negocio: las finalidades elegidas, los proveedores que se mantienen y el comportamiento esperado de cada etiqueta. 3. 03 ### Implementar Configuración de la CMP, del Consent Mode y del comportamiento de cada etiqueta, y después validación escenario por escenario antes de la puesta en producción. 4. 04 ### Monitorizar Seguimiento de la tasa de consentimiento y de las diferencias entre tus herramientas. Una etiqueta nueva o un rediseño del banner pueden cambiar el sistema sin previo aviso. Trabajamos en proyectos de definición completa, en auditorías puntuales o junto a tus equipos internos y tu DPO. Herramientas y tecnologías ## Las herramientas del consentimiento CMP, Consent Mode, server-side, analítica - [ ### Didomi Implementa y configura la CMP con un partner Gold: banner, proveedores, TCF y el SDK en tus aplicaciones. ](https://edgeangel.co/es/data-foundations/didomi) - [ ### Consent Mode Transmite la elección de tus usuarios a las herramientas de Google, en modo Basic o Advanced, y mide lo que cada uno cambia en tus conversiones. ](https://edgeangel.co/es/data-foundations/consent-mode) - [ ### Server-side GTM Recupera el control de los flujos salientes: lo que se envía a cada partner y lo que se filtra antes del envío. ](https://edgeangel.co/es/data-foundations/gtm-sgtm) - [ ### Piano Analytics Mide tu audiencia con una solución configurable sin consentimiento, como complemento de tu sistema principal. ](https://edgeangel.co/es/data-foundations/piano-analytics) El equipo ## Consultores de datos y tecnología El consentimiento se decide con los equipos de negocio y se configura en las herramientas - ### Hélène Somdecoste-Lespoune Experta en data marketing y análisis CRO Hélène hace de puente entre los equipos de marketing y el DPO: traduce las decisiones de consentimiento en una configuración concreta y explica a los equipos de captación lo que esas decisiones cambian en su medición y en sus campañas. - ### Mathieu Lima Responsable técnico de Data Engineering Mathieu domina los detalles técnicos del Consent Mode y del tracking server-side. Se encarga de una implementación robusta que respeta al pie de la letra las elecciones de los usuarios. Alianzas y certificaciones ## EdgeAngel, Didomi Gold Partner En Didomi somos partner Gold. Este estatus nos da acceso a sus recursos y a su hoja de ruta, algo que cuenta en un ámbito donde el marco regulatorio y los SDK de consentimiento evolucionan rápido. Trabajamos con todas las plataformas de gestión del consentimiento del mercado: OneTrust, Axeptio, Commanders Act, Usercentrics o Cookiebot. La elección se decide según tu contexto, tu stack actual y tus limitaciones, y nuestro oficio de consultores es adaptarnos a tu stack. ![Didomi Gold Partner](https://edgeangel.co/assets/partner/didomi-gold-partner.png) Didomi Gold Recursos ## Nuestras notas de expertos sobre el tema [Todas nuestras notas](https://edgeangel.co/es/notes) - [ RGPD & Privacy abr 2026 #### RGPD, CNIL y analítica: Consent Mode e IA | 2026 ](https://edgeangel.co/es/notes/dossier-rgpd-google-analytics-cnil) - [ RGPD & Privacy nov 2025 #### Google Consent Mode v2: ¿qué novedades trae y qué acciones llevar a cabo? ](https://edgeangel.co/es/notes/google-consent-mode-v2-essentiel-a-savoir) - [ Tracking Web dic 2025 #### Restricciones a las cookies de terceros en Chrome: explicaciones y oportunidades ](https://edgeangel.co/es/notes/fin-cookies-tiers-chrome) - [ Tracking Web nov 2025 #### Privacy Sandbox: los cambios llegan a Google Chrome ](https://edgeangel.co/es/notes/privacy-sandbox) ## Lo que distingue a EdgeAngel 01. ### Especialidades en IA, datos y marketing Esenciales para gestionar y optimizar el marketing, mejorar el retorno de la inversión y limitar los riesgos regulatorios. 02. ### Consultores premium Ágiles, proactivos, con una experiencia sólida y contrastada en IA y data marketing digital. 03. ### Colaboración personalizada EdgeAngel se adapta a tu organización para una colaboración a medida y eficaz. Testimonios ## Lo que dicen nuestros clientes. - > Partner desde 2018 en nuestros retos de tracking y privacidad (Piano, sGTM, RGPD), EdgeAngel combina una experiencia técnica muy especializada y rigor. Una extensión de nuestro equipo indispensable para afianzar y acelerar nuestros proyectos de datos complejos. ![Kiloutou](https://edgeangel.co/assets/clients/kiloutou-icon.png) ![Cédric Tamboise](https://edgeangel.co/images/testimonials/cedric-tamboise.jpg) Cédric Tamboise Group Digital & e-Commerce Director Kiloutou - > Desde 2021, EdgeAngel se ocupa de la solidez de nuestro tracking web y app. Su experiencia técnica avanzada nos ha permitido recuperar el control total de nuestros datos para gestionar con eficacia la evolución de nuestros ecosistemas digitales. ![Citeo](https://edgeangel.co/assets/clients/citeo-icon.png) ![François Charlet](https://edgeangel.co/images/testimonials/francois-charlet.jpg) François Charlet Comunicación y Marketing Digital Citeo - > Con la solución Capture para nuestro reporting y la calidad de los consultores, nuestros informes de rendimiento se han vuelto muy claros y pertinentes. Esto nos permite gestionar la actividad en el día a día y darnos los medios para alcanzar nuestros objetivos. ![Blue Horse Group](https://edgeangel.co/assets/clients/blue-horse-group-icon.png) ![Mathias Pestre-Mazieres](https://edgeangel.co/images/testimonials/mathias-bhg.jpg) Mathias Pestre-Mazieres CEO Blue Horse Group - > Una estrategia de captación que aseguró por completo nuestra temporada alta. Gracias a una gestión precisa de la complementariedad entre Google y Meta, pudimos escalar nuestros volúmenes con una rentabilidad bajo control. ![Forge Adour](https://edgeangel.co/assets/clients/forge-adour-icon.png) ![Lydie Castagnet](https://edgeangel.co/images/testimonials/lydie-castagnet.jpg) Lydie Castagnet Directora de Marketing y Comunicación Forge Adour - > En EdgeAngel no se limitan a la compra de medios, dan sentido a las cifras. Supieron detectar las señales débiles en nuestros datos para transformar nuestra captación y desbloquear nuevas palancas de rendimiento. ![Golf One 64](https://edgeangel.co/assets/clients/golf-one-icon.png) ![Valentine Soulès](https://edgeangel.co/images/testimonials/valentine-soules.jpg) Valentine Soulès Responsable de e-commerce Golf One 64 - > Desde el despliegue de Capture por parte de EdgeAngel, nuestro equipo de SEO ha mejorado considerablemente la calidad del reporting y el análisis de oportunidades: los informes son muy eficaces, con una granularidad muy fina (+30 millones de filas en el dataset) y la adopción por parte del equipo es total. ![Qonto](https://edgeangel.co/assets/clients/qonto-icon.png) ![Karim Elmlih](https://edgeangel.co/images/karim-elmlih-qonto.png) Karim Elmlih Head of Organic Acquisition (Growth) Qonto Solución ## Capture: la data platform modular para activar tus datos de marketing e IA. Conecta tus herramientas entre sí y alimenta tus flujos de trabajo de IA y agénticos con tus datos y tu contexto de negocio. Capture amplía tu infraestructura existente y la hace más eficiente: las herramientas y los datos siguen siendo tuyos. [Conoce Capture](https://edgeangel.co/es/solutions/capture) [Ver también Cookie Consent](https://edgeangel.co/es/solutions/cookie-consent) La agencia ## Una firma independiente de consultores sénior, fundada en 2018. Hubs en París, Burdeos y Barcelona. Sabes quién trabaja en tu cuenta y hablas directamente con los consultores que la llevan. [Conoce la agencia](https://edgeangel.co/es/a-propos/agence) [Trabaja con nosotros](https://edgeangel.co/es/a-propos/jobs) 2018 año de creación 3 hubs: París, Burdeos, Barcelona 8 alianzas oficiales FAQ ## Preguntas frecuentes sobre el consentimiento ### ¿Por qué recurrir a una consultora si la CMP ya es una herramienta? Porque la herramienta ejecuta una decisión que no toma por ti. Una plataforma de gestión del consentimiento sabe mostrar un banner, conservar una elección y transmitirla a tus herramientas. Lo que queda por decidir son las finalidades que declaras, los proveedores que mantienes, el comportamiento que recibe cada etiqueta y lo que todo ello produce en tu medición. Somos el tercero de confianza entre tú y el editor de la CMP: preparamos esas decisiones con tus equipos, configuramos la herramienta y comprobamos sobre el terreno que el resultado corresponde a lo que se decidió. ### ¿Quién tiene que estar en la mesa para definir el consentimiento? Tres interlocutores, y cada uno tiene una pieza que los otros dos no tienen. - **Legal, o tu DPO**: las finalidades, las bases jurídicas, los plazos de conservación, la documentación del sistema. - **IT**: la integración técnica, el orden de carga de los scripts, el rendimiento de la página, los entornos de las aplicaciones. - **Negocio y captación**: lo que el sistema cambia en la medición, en la atribución y en la gestión de las campañas. Nuestro papel es mantener a los tres juntos, con un vocabulario que todos entienden, y hacer llegar las decisiones a quien debe tomarlas, en lugar de tomarlas nosotros solos. ### ¿Cómo elegir una CMP? Según tu contexto, no según una clasificación. Los criterios que realmente pesan en la decisión: el alcance que hay que cubrir (web, aplicaciones móviles, televisión conectada), las integraciones con tu stack actual, la gestión de varios dominios o varias marcas, la compatibilidad con el framework TCF si haces publicidad programática, la certificación de Google si dependes de sus herramientas, y la facilidad con la que tus equipos la gestionan a diario. Trabajamos con todas las plataformas del mercado, OneTrust, Axeptio, Commanders Act, Usercentrics, Cookiebot o Didomi, de la que somos partner Gold. La decisión es tuya. ### ¿Qué es el Consent Mode y qué cambia en mis campañas? Es el mecanismo por el que la elección de tu visitante se transmite a las herramientas de Google, en lugar de limitarse a bloquear las etiquetas. Existe en dos modos. El modo **Basic** retiene las etiquetas mientras no se da el consentimiento. El modo **Advanced** deja salir una señal sin identificador cuando el usuario rechaza, lo que permite a Google modelar una parte de las conversiones no observadas. Lo que cambia depende de tu volumen, de tu tasa de consentimiento y de cómo están secuenciadas tus etiquetas. Por eso medimos el efecto en tu cuenta en lugar de anunciar una mejora media. ### ¿Por qué mis tasas de consentimiento varían de una herramienta a otra? Casi siempre porque las herramientas no cuentan lo mismo, en el mismo momento. - **La secuenciación**: algunas etiquetas se envían antes de que la señal de consentimiento esté disponible. Cuentan entonces visitas que las demás ignoran, y la diferencia acaba después en la atribución. - **El alcance**: una CMP cuenta visualizaciones del banner, una herramienta de analítica cuenta sesiones, una plataforma publicitaria cuenta eventos. Tres denominadores distintos. - **Las exenciones**: las mediciones configuradas para funcionar sin consentimiento ven una población que las demás herramientas no ven. Diagnosticar estas diferencias es buena parte del trabajo, y a menudo es por ahí por donde empezamos. ### ¿Qué pasa con la medición cuando un usuario rechaza? Cambia de naturaleza: pasa a ser agregada o modelada, en lugar de individual. Según el caso se combinan varias palancas: el modelado de conversiones que ofrecen las plataformas, una solución de analítica configurada para funcionar sin consentimiento, y métodos de medición que no se basan en la identificación, como los tests de incrementalidad o los modelos de contribución. Lo importante es saber qué hay detrás de cada cifra antes de usarla para decidir, y decírselo a los equipos que la utilizan. ### RGPD, ePrivacy, CNIL: ¿quién dice qué? Tres marcos que se superponen sobre el mismo tema. - **El RGPD** es el reglamento europeo sobre el tratamiento de datos personales. Establece los principios: finalidades, bases jurídicas, derechos de las personas. - **La directiva ePrivacy**, transpuesta al derecho francés, regula el acceso a la información almacenada en el terminal del usuario. Es la que rige las cookies y los demás rastreadores. - **La CNIL** es la autoridad francesa. Publica directrices y una recomendación sobre los rastreadores, que dan su lectura operativa de estos textos. Este marco evoluciona, y su interpretación también. Nuestro trabajo es mantener tu sistema al día en lo técnico y en el marketing, con tu DPO o tu asesoría jurídica para la interpretación legal. ### ¿El tracking server-side cambia algo en el consentimiento? Cambia lo que controlas, no la regla que se aplica. El consentimiento sigue siendo la condición para que se activen las etiquetas, y un servidor de etiquetado situado entre tu web y tus partners no lo sustituye. Lo que aporta está en otro lado: ves y decides lo que se envía a cada destinatario, filtras los datos innecesarios antes del envío y aligeras lo que se ejecuta en el navegador. Es una mejora de la gobernanza, y exige aún más rigor en la transmisión de la señal de consentimiento hasta el servidor. [Hablemos de tus retos](https://edgeangel.co/es/data-foundations/rgpd-compliance#contact) Contacto ## Nos dejas tus datos de contacto y te respondemos en menos de 24 h. Una primera conversación para entender tu contexto y decirte qué es viable y en qué condiciones. 1. Contacto y necesidad 2. Cuéntanos más (opcional) 3. Después programamos una reunión Usamos tus datos de contacto para responderte sobre este tema. [Política de privacidad](https://edgeangel.co/es/a-propos/politique-de-protection-des-donnes) O llámanos directamente: [+33 1 84 16 42 20](tel:+33184164220) Paul Schmitt Director de consultoría «Nuestro objetivo es que tus datos sean accionables para generar valor concreto, rápidamente.» [El equipo](https://edgeangel.co/es/a-propos/agence) ```json {"@context":"https://schema.org","@type":"Organization","name":"EdgeAngel","url":"https://edgeangel.co","logo":"https://edgeangel.co/assets/brand/edgeangel-logo.svg","sameAs":["https://www.linkedin.com/company/edgeangel"],"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","email":"hello@edgeangel.co","telephone":"+33 1 84 16 42 20","contactType":"customer service"}} {"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https://edgeangel.co/es"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Data Foundations","item":"https://edgeangel.co/es/data-foundations"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"RGPD, Privacy y Compliance","item":"https://edgeangel.co/es/data-foundations/rgpd-compliance"}]} {"@context":"https://schema.org","@type":"Service","name":"RGPD y CMP - Tu estrategia de consentimiento | EdgeAngel","description":"Consultora de data marketing, Didomi Gold Partner. 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